บทที่ 9 ระบบพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Commerce Systems : e-Commerce) คำศัพท์

1. Scope   ขอบเขต
2. Commerce    พาณิชย์
3. Profiling    โปรไฟล์
4. Personalizing    ส่วนบุคคล
5. Catalog   แคตตาล็อก
6. Workflow    ขั้นตอนการทำงาน
7. Event      เหตุการณ์
8. Collaboration    การทำงานร่วมกัน
9. Trading    เทรดดิ้ง
10. Payment    วิธีการชำระเงิน